Reparăm site-ul ca să fie accesibil. Nu punem un buton peste el.
Măsurăm ce nu merge pentru clienții cu dizabilități, reparăm în codul site-ului și verificăm în fiecare lună că rămâne reparat. Pentru magazine online și firme obligate de Legea 232/2022.
Durează cam 30 de secunde. Îți arătăm ce am găsit, nu o notă.
Ești obligat?
De la 28 iunie 2025, Legea nr. 232/2022 cere ca anumite servicii oferite consumatorilor să fie accesibile. Printre ele: comerțul electronic, serviciile bancare pentru consumatori, comunicațiile electronice, cărțile electronice și elemente ale transportului de pasageri.
Microîntreprinderile sunt scutite
Dacă firma are sub 10 angajați și o cifră de afaceri sau active de cel mult 2 milioane de euro, legea nu te obligă (art. 4 alin. 5). Accesibilitatea rămâne o alegere bună: clienți în plus, oameni în vârstă care cumpără mai ușor. Dar nu e o obligație, iar noi nu ți-o vindem ca obligație.
Peste acest prag, magazinul online trebuie să poată fi folosit și de clienții cu dizabilități. În plus, trebuie să spui în termeni și condiții cum respectă serviciul cerințele de accesibilitate (art. 13 alin. 2 și Anexa 5).
De ce nu ajunge un widget
Se vând multe widgeturi de accesibilitate: un buton în colțul site-ului, cu abonament lunar, care promite un site accesibil în câteva minute. Widgetul mărește textul și schimbă culorile. Codul rămâne cum era.
- Butoanele fără nume rămân fără nume. Cititorul de ecran spune tot „buton”.
- Câmpurile de formular fără etichetă rămân fără etichetă.
- Coșul și plata care nu merg doar cu tastatura nu încep să meargă.
- Cine folosește deja un cititor de ecran are setările lui. Un widget peste ele mai mult încurcă.
Noi lucrăm direct în tema sau șablonul site-ului. Ce reparăm rămâne în cod, al tău.
Ce facem, pas cu pas
Audit
Un test automat pe paginile importante, apoi verificare de mână pe drumurile care contează: navigare doar cu tastatura, cititor de ecran, căutare, pagina de produs, coș, plată, formulare, mesaje de eroare, captcha. Primești raportul: ce e stricat, unde și cât de grav.
Reparare în cod
Lucrăm pe tema sau șablonul pe care îl ai: contrast, texte alternative la imagini, etichete la câmpuri, focus vizibil, meniuri și ferestre care merg cu tastatura, coș și plată fără capcane. Preț fix, calculat din volumul de lucru găsit la audit, înainte să începem.
Declarația de accesibilitate
Textul pentru termeni și condiții, cu informațiile cerute de Anexa 5: cum respectă serviciul cerințele și ce rămâne de făcut, dacă rămâne ceva.
Monitorizare lunară
Un produs nou fără descriere la imagine, un plugin nou sau o actualizare de temă pot strica din nou. Verificăm în fiecare lună, îți spunem ce s-a stricat și reparăm. O oră de reparații pe lună e inclusă; ce depășește îți ofertăm înainte.
Nu promitem „100% accesibil” și nici „conformitate garantată”. Promitem ce măsurăm și ce reparăm. Raportul de la final arată exact ce s-a reparat și ce rămâne, de exemplu un modul de plată extern pe care nu-l putem modifica.
Prețuri
Audit
de la 1.500 lei
Test automat și verificare de mână. Raport cu ce e stricat, unde și cât de grav.
Reparare
preț fix
Orientativ 5.000–20.000 lei pentru un magazin online. Prețul exact îl afli după audit, înainte de orice lucrare.
Monitorizare
de la 200 lei / lună
Verificare lunară, raport și până la o oră de reparații pe lună. Ce depășește îți ofertăm înainte.
Prețurile nu includ TVA.
Ce spune legea, pe scurt
- Se aplică serviciilor furnizate consumatorilor după 28 iunie 2025, inclusiv serviciilor de comerț electronic (art. 2 alin. 3 lit. e).
- Microîntreprinderile care oferă servicii sunt scutite (art. 4 alin. 5).
- Comerțul electronic e supravegheat de Autoritatea pentru Digitalizarea României, ADR (art. 19 alin. 1 lit. d), nu de ANPC.
- Amenzi pentru furnizorii de servicii (art. 27): 6.000–12.000 de lei pentru cerințele de la art. 13 alin. 1 și 7.000–15.000 de lei pentru obligațiile de informare de la art. 13 alin. 2 lit. a–d.
- Furnizorul publică în termeni și condiții, sau într-un document echivalent, cum respectă serviciul cerințele de accesibilitate (art. 13 alin. 2 și Anexa 5).
- Consumatorii și asociațiile lor se pot adresa instanței sau autorității (art. 26). În achizițiile publice, cerințele de accesibilitate sunt obligatorii (art. 24).
- Standardul folosit în practică: EN 301 549, adică WCAG 2.1 nivel AA.
Verificarea noastră e tehnică, nu o opinie juridică. Pentru încadrarea firmei tale, întreabă avocatul.
Întrebări frecvente
Sunt obligat să am site-ul accesibil?
Doar dacă firma nu e microîntreprindere. Microîntreprinderile care oferă servicii sunt scutite (art. 4 alin. 5 din Legea 232/2022): sub 10 angajați și o cifră de afaceri sau active de cel mult 2 milioane de euro. Peste prag, un magazin online care vinde către consumatori trebuie să fie accesibil din 28 iunie 2025.
Cine controlează?
Pentru comerțul electronic, Autoritatea pentru Digitalizarea României (ADR), conform art. 19 alin. 1 lit. d. Nu ANPC, cum scriu multe site-uri.
Ce amenzi prevede legea?
Pentru furnizorii de servicii, art. 27 prevede amenzi între 6.000 și 12.000 de lei pentru cerințele de la art. 13 alin. 1 și între 7.000 și 15.000 de lei pentru obligațiile de informare de la art. 13 alin. 2 lit. a–d. Consumatorii și asociațiile lor se pot adresa și instanței sau autorității (art. 26).
Un widget de accesibilitate e suficient?
Nu. Widgetul mărește textul și schimbă culorile, dar nu repară codul. Butoanele fără nume, câmpurile fără etichete și coșul care nu merge doar cu tastatura rămân la fel. Cine folosește deja un cititor de ecran are setările lui, iar un widget peste ele mai mult încurcă.
Cât durează?
Auditul durează câteva zile lucrătoare. Repararea durează de la o săptămână la câteva săptămâni, după cât de bine e scrisă tema site-ului. Termenul exact îl primești odată cu prețul fix, după audit.
Ce e declarația de accesibilitate?
Un text în termeni și condiții (sau într-un document echivalent) care spune cum respectă serviciul cerințele de accesibilitate. O cere art. 13 alin. 2, iar conținutul e descris în Anexa 5 a legii. O scriem după audit, pe ce am măsurat și reparat.
Cere oferta cu preț fix
Îmi scrii adresa site-ului, iar eu îți răspund în aceeași zi lucrătoare cu pașii și prețul auditului.